记者6月29日采访获悉,携程,途牛,同程等旅游企业启动了紧急预案。
携程表示,高度关注此次伊斯坦布尔机场爆炸事件,酒店、机票、旅游度假及相关客服部门第一时间启动重大事件应急预案,排查仍在当地的旅客的安全情况,并提醒客人尽量减少外出。携程将协助客人办理机票、酒店退改。
爆炸事件发生后,伊斯坦布尔机场一度关闭,大批航班延误、取消,预计到当地时间6月29日上午8时(北京时间13时)前后会重新开放。
昨晚中国飞往土耳其的航班均已正常起飞,今日土耳其飞往中国的航班有多架次宣布取消,携程网提醒旅客出行前登录携程App跟踪了解相关航班的最新动态,以便及时调整行程。
途牛表示,途牛在获悉消息的第一时间启动突发事件保障预案:爆炸发生后,土耳其警方关闭了机场所有进出通道,暂停所有进出港航班。途牛已确认6月28日返程的客人已全部安全撤离机场。
冯:好评
干净 卫生 商务出差
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预定2016年6月18日接机用车,预定显示帕萨特天籁同级别车型,18日凌晨一点短消息通知车型更改为荣威550,致电客服投诉,客服一直强调荣威550与帕萨特天籁为同级别车型,不能更换车型没有补偿,售价九万多的车和售价二十万以上的车携程竟然一直强调是同级别,这是在侮辱客户的常识么?后续携程只做了退款处理,严重影响本人出行安排,并造成经济损失,相关订单被删除无法评论,故本人将在现有及以后所有携程个人及携程商旅的订单填写此评论。
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没有WIFI,大半夜既然有人开了两次门,不知道是不是小偷,保安措施做的太差,唯一两个差评……